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Após o preenchimento do formulário on-line, você receberá em seu e-mail um outro link para fazer o upload das seguintes documentações:
Diploma de graduação em Medicina;
Residência Médica e/ou Título de Especialista pela AMB e/ou especialização realizada na BP;
Carteira do CRM;
Certidão de quitação de anuidade do CREMESP
até 90 dias após a emissão do site;
Currículo Resumido
1 a 2 folhas;
1 foto 3X4;
Carta de apresentação do titular da equipe ou carta de apresentação de um médico do corpo clínico
credenciamento como membro de equipe ou cadastro de pessoa física;
Títulos Universitários;
BLS/ACLS atualizado;
Atestado de Saúde;
Carteira de Vacinação e Termo de Imunizações.
Integrado aos demais serviços oferecidos pela BP, realiza de forma ambulatorial procedimentos que, em outras instituições, são realizados em ambiente hospitalar.
A nova área de endoscopia da BP Medicina Diagnóstica já está funcionando. Todo o centro foi revitalizado para atender um número maior de exames, como Colonoscopia com Preparo Hospitalar e Colangiopancreatografia Retrógrada Endoscópica (CPRE). Tudo isso, para oferecer um cuidado maior a todos os nossos clientes.
BP Medicina Diagnóstica amplia o setor de Métodos Gráficos do Hospital BP e BP Mirante. Um novo espaço, mais amplo e mais moderno para oferecer um cuidado maior aos nossos clientes, com infraestrutura dinâmica e confortável.
Além de renovar seus equipamentos e equipe médica, novos sistemas e softwares também foram implementados, garantindo mais precisão e agilidade na entrega de resultados.
Hospital BPTorre 5, térreo
BP MiranteTorre 6, 1º andar
das 7h às 17h
das 7h às 13h
das 7h30 às 13h para Teste Ergométrico
das 7h às 19h para os demais exames
Na Neurorradiologia Diagnóstica, realizamos exames como:
Hospital BPBP MiranteDe acordo com a Associação Brasileira de Transplante de Órgãos (ABTO), a Unidade de TMO da BP está em 1º lugar em volume de transplantes realizados no Estado de São Paulo entre os serviços de saúde suplementar. Além disso, em junho de 2019, inauguramos nossa nova unidade de TMO, que funciona no 5º andar do Hospital BP. A nova ala conta com 10 leitos equipados com os mais modernos recursos de monitoramento de pacientes, além do suporte da equipe de hemato-oncologia, que conta com nomes como Dr. Willian Nassib William Junior, Diretor Médico de Oncologia Clínica e Hematologia do Centro Oncológico da BP e Dr. Phillip Scheinberg, chefe da Hematologia Clínica do Centro de Oncologia da BP.
Criado em 2016, o serviço de TMO da BP já está entre os mais produtivos do Brasil, com ambulatórios dedicados para atender o paciente no período pré, intra e pós-transplante. No total, a BP possui 17 unidades de TMO, sendo 10 no Hospital BP e 7 no BP Mirante.
A mais recente área de TMO do Hospital BP ainda conta com:
Como parte ativa no suporte ao paciente oncológico, o Centro de Oncologia da BP tem em sua equipe multidisciplinar o departamento de Medicina Bucal, que conta com profissionais dentistas especializados, que trabalham todos os dias da semana promovendo um atendimento personalizado em cada uma das fases do tratamento oncológico, aliando conhecimento, tecnologia e um tratamento humanizado.
Todas as unidades hospitalares contam com banco de sangue. Neles, pacientes oncológicos têm prioridade nas transfusões. Além disso, possui protocolos de atendimento para pacientes cronicamente transfundidos (fenótipos raros), atuando de forma proativa e garantindo o abastecimento em casos de necessidade.
Medicamentos quimioterápicos são delicados e precisam de um controle de qualidade rigoroso. Por isso, a Farmácia da Oncologia da BP investe tanto no armazenamento e manipulação dos fármacos quanto na expertise e qualidade técnica dos profissionais responsáveis.
Para uma manipulação correta, todos os medicamentos são armazenados de acordo com o que o laboratório fabricante recomenda. Além disso, o preparo dos quimioterápicos é checado três vezes e passa por sistemas de farmacovigilância, tecnovigilância e biossegurança em todas as etapas. Todo preparo é feito em uma área limpa, com controle ambiental restrito, para diminuir a entrada e presença de contaminantes nos remédios. Esta área e os equipamentos são certificados a cada seis meses para garantir o bom funcionamento.
A equipe também é avaliada periodicamente para garantir a qualidade na manipulação dos fármacos. A eles, cabe acompanhar o processo de maneira completa, desde o recebimento e validação da prescrição até a separação e manipulação dos medicamentos, além de serem os responsáveis por orientar o paciente no uso de antineoplásicos em casa. Para garantir que estejam sempre atualizados sobre novas técnicas, os farmacêuticos também participam de pesquisas clínicas de oncologia e cursos de reciclagem e aperfeiçoamento constantemente.
A Cirurgia Oncológica da BP conta com mais de 200 médicos sob coordenação de 37 dos mais renomados cirurgiões do país que trabalham junto a uma equipe multidisciplinar.
Combinamos a alta capacitação nacional e internacional dos cirurgiões à infraestrutura completa da BP para cuidar do paciente oncológico em todas as etapas do seu tratamento.
A atuação das equipes multidisciplinares colaboram para um diagnóstico preciso e tratamentos individualizados, gerando mais qualidade e segurança para os pacientes.
Em agosto de 2017, a BP, em uma ação conjunta com o Grupo Oncoclínicas, inaugurou um espaço novo completamente dedicado à radioterapia no BP Mirante. Com equipe experiente, softwares inéditos na América Latina e equipamentos como o TrueBean STx, que possui colimador multifolhas de alta definição e mesa robótica 6D, nosso Centro de Radioterapia traz muito mais precisão e agilidade no tratamento oncológico.
A BP estruturou cinco Departamentos Cirúrgicos Oncológicos totalmente integrados com as demais especialidades do Centro Oncológico, que reforçam a atuação multidisciplinar dos profissionais. A Oncologia Cirúrgica está disponível para as seguintes especialidades:
Desde o início da implementação de cirurgia robótica, já foram realizadas mais de 200 cirurgias, atingindo 35% de crescimento acima da meta estabelecida.
O programa e os Departamentos Cirúrgicos Oncológicos são liderados pelo Dr. Gustavo Cardoso Guimarães, Coordenador Médico da Cirurgia Oncológica e do Programa de Cirurgia Robótica do BP Mirante. Dr. Gustavo é um dos maiores especialistas do país, tendo realizado mais de 3.000 procedimentos robóticos, além de ter capacitado mais de 100 médicos em diversas especialidades e participado da implantação de 8 programas de cirurgia robótica no Brasil.
Pensando em ampliar o número de opções para tratamento do câncer, a Oncologia da BP investe na imunoterapia, que estimula o sistema imunológico a atacar as células tumorais e apresenta resultados expressivos em diversos tipos de tumores.
O Centro Oncológico atende pacientes com doenças hematológicas benignas e malignas e atua em todas as modalidades de transplante, tendo sido reconhecido como o maior centro transplantador do Brasil, em volume, no ano de 2018.
Em nosso polo, realizamos transplantes de quatro tipos:
Com presença nas unidades Hospital BP e BP Mirante, a Hematologia atende clientes de diferentes perfis de planos de saúde, oferecendo:
O serviço conta com uma equipe exclusiva para avaliação de síndromes hereditárias ligadas ao câncer, com o objetivo de prevenir e diagnosticar a doença precocemente.
A partir da identificação e mapeamento de uma predisposição, é feito o aconselhamento preventivo ao paciente, sendo este, específico para cada tipo de doença.
As medidas podem variar desde uma mudança de estilo de vida, administração de medicamentos ou até procedimentos cirúrgicos preventivos.
A ala de radioterapia oferece o que há de mais moderno, sem abrir mão do ambiente acolhedor necessário para o paciente em tratamento.
A equipe é formada por um time de especialistas composto por médicos, radioterapeutas, enfermeiros, nutricionistas, físicos e técnicos.
O planejamento do tratamento mais adequado ao paciente é criteriosamente desenvolvido pela equipe por meio da aquisição de imagens de tomografia e, em alguns casos, as imagens são fundidas com ressonância magnética ou PET-CT para melhor precisão.
A unidade de radioterapia da Oncologia da BP segue os padrões de qualidade estabelecidos pela Comissão Nacional de Energia Nuclear, e está localizada próxima ao Pronto-Socorro para rapidez no atendimento quando necessário.
Desde 2014, mais de 1.000 pacientes da Oncologia da BP participaram de protocolos de pesquisas clínicas. Este número representa a importância desta iniciativa que busca oferecer técnicas mais promissoras e assertivas.
A BP oferece programa de residência na especialidade oncologia, com duração de três anos, e programa de fellowship, tanto na oncologia quanto na área de transplante de medúla óssea (TMO), para médicos que concluíram a residência e querem adquirir experiência adicional em um centro oncológico completo.
Os residentes e fellows da BP têm oportunidade de aprender com os melhores médicos do país e contam com extenso programa de aulas teóricas e práticas, participação ativa nas reuniões multidisciplinares, congressos nacionais e internacionais, além de contato com as tecnologias mais modernas e protocolos de pesquisa atualizados.
Considerado um centro de rotação de observadores, a BP recebe médicos de várias partes do mundo.
Cientes do impacto psicológico e emocional que o tratamento oncológico pode causar na vida dos clientes, a Oncologia da BP também oferece suporte gratuito desde o primeiro atendimento até o final do tratamento.
A equipe está treinada para identificar o estado emocional do cliente e agir sempre que necessário.
Os médicos estão disponíveis 24h por dia e 7 dias por semana.
Com a ajuda de um dispositivo, é possível acionar rapidamente um médico plantonista sempre que o cliente necessitar de apoio.
Todos os setores de atendimento da BP estão engajados para oferecer um serviço de excelência.
A Hemodinâmica do Hospital BP, conta com uma das estruturas mais modernas da América Latina, constituída por equipamentos de ponta, distribuídos em oito salas para a realização de procedimentos cardiológicos, diagnósticos e terapêuticos.
O bem-estar, privacidade e conforto dos clientes também estão entre as nossas prioridades.
Para isso, a área de Hemodinâmica conta com 51 leitos de recuperação com assistência de uma equipe multiprofissional em tempo integral. Toda essa estrutura permite a realização de mais de 10 mil intervenções ao ano, fazendo da Hemodinâmica da BP a maior em produtividade na América Latina.
Maior centro de referência em hemodinâmica na América Latina, um dos mais completos para tratamento de doenças cardiovasculares.
Equipes altamente qualificadas e renomadas nacional e internacionalmente.
Em média são efetuados 600 cateterismos cardíacos diagnósticos e 200 angioplastias coronarianas com implante de stent por mês.
A área de Hemodinâmica funciona 24 horas por dia para atendimento de emergências cardiovasculares dos mais variados tipos. E nada disso seria possível sem uma estrutura de ponta para o pronto atendimento dos clientes. Para isso contamos com:
Por conta do pioneirismo e da relevância dessa especialidade na BP, podemos dizer que a maioria dos grandes nomes da cardiologia nacional passaram por aqui. Um dos maiores destaques é o fato de que a primeira cirurgia de ponte de safena foi realizada na BP em 1968 pelo cirurgião cardiovascular Adib Jatene.
Hoje temos cadastrados na BP mais de 200 cardiologistas e cerca de 80 cirurgiões cardíacos. Também temos atualmente 19 residentes nessa especialidade. E a todo momento estamos incorporando novos profissionais ao time de especialistas.
Com resultados semelhantes aos dos melhores centros dos EUA e Europa
Possuímos todas as especialidades médicas no ambulatório de pediatria e ainda oferecemos atendimentos da otorrinolaringologia em consultórios específicos, todos na rua Maestro Cardim.
Destacamos o serviço de cardiopatia congênita como um de nossos pontos fortes. A instituição realiza, em média, 400 cirurgias cardiopediátricas ao ano e possui resultados em cirurgias de alta complexidade (RACHS-1-6), semelhantes aos dos melhores centros dos Estados Unidos e Europa.
A Nefrologia Pediátrica da BP está capacitada para o atendimento de recém-nascidos, lactentes, crianças e adolescentes portadores de doenças dos rins e do trato urinário.
Em conjunto com vários especialistas pediátricos, incluindo a urologia, cardiologia, endocrinologia, reumatologia e outros, a especialidade está capacitada para um atendimento qualificado de crianças que apresentam:
O foco principal é o atendimento de patologias agudas e crônicas, assim como de enfermidades congênitas ou adquiridas do sistema urinário. Além do atendimento de pacientes portadores de cardiopatias congênitas com envolvimento renal, a pediatria realiza o atendimento integral de várias condições que necessitam de investigação diagnóstica e terapias específicas, incluindo a terapia de diálise.
A cirurgia pediátrica atende desde as patologias do período neonatal (malformações) até as cirurgias de alta complexidade.
O diferencial assistencial da BP é o atendimento de alta complexidade, o que demanda um período de internação e acompanhamento prolongado para alguns pacientes. Com o intuito de mitigar os efeitos da internação sobre o período de desenvolvimento das crianças e as mudanças na rotina da família, destacam-se as seguintes ações complementares.
A Visita da Gestante é um programa do hospital para as gestantes com diagnóstico fetal de cardiopatia congênita e programação de nascimento no Hospital BP.
O vínculo precoce com as famílias tem como objetivo buscar a melhor experiência do cliente e a assistência individualizada e humanizada. O programa conta com a Equipe Médica, de Enfermagem e de Psicologia.
As Unidades de Terapia Intensiva promovem a permanência do acompanhante responsável na unidade 24h por dia, além do horário de visitas dos familiares nos períodos diurno e noturno.
Pensando no cuidado integral dos pacientes e de seus familiares, a UTI Pediátrica do Hospital BP tem como suporte de apoio, a assistência multiprofissional com Equipe de Psicologia, Fonoaudiologia, Nutricionista, Farmacêutico, Fisioterapia e Terapia Ocupacional.
A Psicologia proporciona reuniões semanais com Grupos Psicoterápicos de mães e pais com o objetivo de acolher e promover a amenização de aspectos emocionais negativos durante a hospitalização, além de esclarecer dúvidas sobre a rotina da unidade.
A Visita do Irmão na UTI Pediátrica, coordenado pela Psicologia, é um grande diferencial que promove maior vínculo da família durante a hospitalização.
Os irmãos são recebidos pela psicóloga, orientados e acompanhados durante a visita ao leito.
A Classe Hospitalar, coordenada por uma pedagoga, realiza o acompanhamento pedagógico das crianças internadas, dando continuidade aos conteúdos da escola de origem por duas professoras vindas da diretoria de ensino Região Centro-Sul da Secretaria de Educação do Estado de São Paulo, que também dispõe de uma escola vinculadora próxima ao hospital – Escola Estadual Rodrigues Alves, onde as crianças e adolescentes de 6 a 18 anos de idade podem ser matriculados regularmente.
A Equipe de Suporte e Cuidados Paliativos Pediátricos, que em conjunto com as equipes médicas assistenciais, acompanha os familiares com o intuito de proporcionar conforto e melhora da experiência à criança com doença grave.
No caso de bebês com cardiopatias congênitas, a desospitalização é complexa. Além da atenção aos recursos técnicos necessários, há um olhar precoce aos detalhes que possam impactar na desospitalização. Um diferencial no atendimento aos pais está na mediação junto aos planos de saúde buscando assegurar a alta segura nessa importante transição.
Atento às demandas para atendimentos de alta complexidade do público infantil, principalmente na especialidade de cardiologia, o Hospital BP inaugurou, em 2018, as novas instalações da ala de internação pediátrica. São três pavimentos que abrigam 58 leitos, distribuídos em apartamentos duplos e individuais destinados a clientes particulares e usuários de planos de saúde.
Todos os quartos estão equipados com frigobar, TV individual, poltrona elétrica, cama elétrica e sofá-cama, mesa de refeição para clientes e para acompanhantes. Os banheiros foram pensados e construídos para facilitar a rotina de banho dos bebês. O acabamento dos quartos é diferenciado e as réguas de gases foram embutidas em um móvel para criar um ambiente mais aconchegante.
As novas instalações também contemplam áreas comuns que facilitam o cotidiano no hospital, como uma copa exclusiva para os pequenos clientes e para quem os acompanha. Foi criada também uma sala multiuso, destinada à realização de ações educativas de promoção da saúde e que também é um espaço de convivência e descanso para acompanhantes.
A brinquedoteca foi equipada com recursos que garantem às crianças internadas condições de brincar com segurança.
Proporcionar cuidado integral ao cliente pediátrico com foco na prevenção das doenças da infância. Esse é o objetivo da equipe dos novos consultórios médicos pediátricos da BP, que contemplam as mais diversas especialidades e que prezam pela proximidade e pela continuidade do cuidado ambulatorial dos clientes da instituição.
O novo espaço é dedicado a consultas pediátricas e pequenos procedimentos ambulatoriais e conta com 12 consultórios, sala de procedimentos e brinquedoteca. Os novos consultórios estão localizados na rua Maestro Cardim, nº 547. A proximidade com o Hospital BP e com a BP Medicina Diagnóstica é proposital e oferece a possibilidade de integração do cuidado que os clientes pediátricos necessitam.
A nova estrutura tem comunicação direta e acesso rápido e descomplicado aos demais serviços de saúde da BP, especialmente ao Pronto-socorro Infantil e aos leitos de internação pediátrica do Hospital BP, que acabaram de ser completamente remodelados, oferecendo uma melhor experiência para os pequenos clientes do hospital e seus familiares.
Atualizado em 18/12/2020, às 11h
Política de privacidade e tratamento de dados da Beneficência PortuguesaA presente Política tem por finalidade demonstrar de forma transparente o compromisso da R. B. A. PORTUGUESA DE BENEFICENCIA (“BP”), com sede no Município de São Paulo – SP, na Rua Maestro Cardim, 769, Bela Vista CNPJ: 61.599.908/0001-58, e suas respectivas filiais, com a sua privacidade e proteção dos dados pessoais, respeitando as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Esta Política descreve as diretrizes aplicáveis - a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados pessoais dos clientes e/ou seus responsáveis legais, acompanhantes e visitantes, colaboradores, integrantes de seu corpo clínico e multiprofissional, alunos, voluntários, pesquisador, prestadores de serviços, patrocinadores e quaisquer outros terceiros, de acordo com as leis em vigor.
Para acessar e utilizar os serviços ofertados pela BP, Você como Titular de Dados está ciente sobre os termos e a forma que tratamos os seus dados e que fez a leitura completa e atenta desta Política, conferindo a sua livre e expressa concordância para o tratamento dos Dados de acordo com as condições abaixo especificadas.
Esta Política se aplica a todos os administradores (membros do Conselho de Administração, Conselho Consultivo, Conselho Fiscal, Diretoria Administrativa, Associados) e colaboradores BP, clientes e seus responsáveis legais, acompanhantes e visitantes, integrantes de seu corpo clínico e multiprofissional, alunos, pesquisador, voluntários, prestadores e fornecedores de bens e serviços e quaisquer outros terceiros.
(i) Todas as informações fornecidas ou coletadas dos clientes e/ou seus responsáveis legais, seja física ou no acesso aos Nossos Ambientes, no contexto da prestação dos serviços de saúde pela BP. Dentre os serviços de saúde que poderão ser prestados pela BP, conforme a unidade escolhida, incluem-se: hospitalares, internação, ambulatoriais, cirúrgicos, exames diagnósticos, pronto atendimento ou pronto socorro, entre outros serviços de saúde; bem como para aplicação de estudos e Pesquisas clínicas, recuperação de créditos e análise preditiva para melhorar a experiência do serviços prestados, respeitando os termos das leis aplicáveis;
(i) Todas as informações dos Administradores e colaboradores BP, prestadores e fornecedores de bens e serviços, coletadas no contexto de obrigação contratual ou legal;
(ii) Todas as informações fornecidas ou coletadas dos Voluntários no contexto de promover atividades de apoio proporcionando o bem-estar, lazer e responsabilidade social para nossos clientes e acompanhantes;
(iii) Todas as informações fornecidas ou coletadas dos integrantes de seu corpo clínico e multiprofissional, pesquisador no contexto de prestação de serviços de saúde, obrigação contratual ou legal;
(iv) Todas as informações fornecidas ou coletadas dos Alunos no contexto da prestação de serviços educacionais.
Considerando os princípios e fundamentos definidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, o Tratamento de Dados Pessoais será realizado pela BP apenas quando observada as seguintes hipóteses:
| Consentimento | quando o(a) Titular de Dados ou seu responsável legal consentir com o Tratamento dos Dados Pessoais, de forma livre e inequívoca, específica e destacada, para finalidade determinada |
| Execução de políticas públicas | Quando o tratamento dos dados for necessário para atender a interesse da administração pública |
| Execução de contratos | quando o Tratamento dos Dados for necessário para assegurar o cumprimento da execução contratual |
| Cumprimento de obrigação legal ou regulatória | quando necessitar de Tratamento dos Dados em virtude de uma obrigação legal ou regulatória |
| Exercício regular de direito | quando o Tratamento dos dados for necessário para um exercício regular de direitos em contrato, processo judicial, administrativo ou arbitral |
| Proteção da vida do(a) Titular de Dados ou de Terceiro | quando Tratamento dos Dados for indispensável para a proteção da vida ou da incolumidade física |
| Tutela da saúde | quando o Tratamento dos Dados for realizado com a finalidade de executar procedimentos por profissionais da área da saúde, serviços de saúde ou autoridades sanitárias |
| Interesses legítimos | quando em determinadas situações, em caráter de exceção, poderá valer-se do interesse legítimo para o Tratamento dos Dados do(a) Titular de Dados, no exercício regular de seus direitos melhorias operacionais de qualidade e de atendimento ou prestação de serviços que o beneficiem, sempre em conformidade com Lei Geral de Proteção de Dados |
| Estudos por órgão de pesquisa | quando promover estudos de pesquisa clínica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. |
Os Dados, incluindo Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis, poderão ser coletados de modo físico e/ou digital quando interagir com Nossos Ambientes virtuais.
| Titular do Dados | O que podemos coletar? | Para que coletamos? |
|---|---|---|
| Clientes/Pacientes e seus Representantes Legais | Dados Cadastrais, Características Pessoais, Identificação gerada por órgãos oficiais; Informações residenciais, profissionais, financeiras e de crédito, jurídicas e de saúde; Informações sobre dispositivos móveis e computadores (tais como, celular, tablet, computador e notebook, etc.) e identificação digital (endereçamento IP, geolocalização, identificação única de dispositivo, origem e logs de acesso em nossos ambientes digitais); Preferências; Imagens em vídeo capturadas em CFTV; |
|
| Acompanhantes e Visitantes | Dados Cadastrais, Características Pessoais, Identificação gerada por órgãos oficiais; Informações residenciais; Informações sobre dispositivos móveis e computadores (tais como, celular, tablet, computador e notebook, etc.) e identificação digital (endereçamento IP, geolocalização, identificação única de dispositivo, origem e logs de acesso em nossos ambientes digitais); Imagens em vídeo capturadas em CCTV |
|
| Associados e Administradores | Dados Cadastrais, Características Pessoais, Identificação gerada por órgãos oficiais; Informações residenciais, profissionais, financeiras e de crédito, jurídicas e de saúde; Informações sobre dispositivos móveis e computadores (tais como, celular, tablet, computador e notebook, etc.) e identificação digital (endereçamento IP, geolocalização, identificação única de dispositivo, origem e logs de acesso em nossos ambientes digitais); Preferências; Imagens em vídeo capturadas em CCTV; |
|
| Colaboradores e Corpo Clínico | Dados Cadastrais, Características Pessoais, Identificação gerada por órgãos oficiais; Informações residenciais, profissionais, financeiras e de crédito, jurídicas e de saúde; Informações sobre dispositivos móveis e computadores (tais como, celular, tablet, computador e notebook etc.) e identificação digital (endereçamento IP, geolocalização, identificação única de dispositivo, origem e logs de acesso em nossos ambientes digitais); Informações sobre escolaridade e títulos; Informação de saúde; Preferências; Imagens em vídeo capturadas em CFTV; |
|
| Alunos | Dados Cadastrais, Características Pessoais, Identificação gerada por órgãos oficiais; Informações residenciais, profissionais, financeiras e de crédito, jurídicas e de saúde; Informações sobre dispositivos móveis e computadores (tais como, celular, tablet, computador e notebook, etc.) e identificação digital (endereçamento IP, geolocalização, identificação única de dispositivo, origem e logs de aceso em nossos ambientes digitais); Informações sobre escolaridade; Preferências; Imagens em vídeo capturadas em CFTV; |
|
| Voluntários | Dados Cadastrais (incluindo razão social e dados pessoais do representante legal da ONG) Identificação gerada por órgãos oficiais; Informações residenciais; Informações sobre dispositivos móveis e computadores (tais como, celular, tablet, computador e notebook, etc.) e identificação digital (endereçamento IP, geolocalização, identificação única de dispositivo, origem e logs de acesso em nossos ambientes digitais); Imagens em vídeo capturadas em CFTV; |
|
| Terceiros | Dados Cadastrais; Identificação gerada por órgãos oficiais; Informações jurídicas; Informações sobre dispositivos móveis e computadores (tais como, celular, tablet, computador e notebook, etc.) e identificação digital (endereçamento IP, geolocalização, identificação única de dispositivo, origem e logs de aceso em nossos ambientes digitais); Imagens em vídeo capturadas em CCTV; |
|
A BP poderá realizar a coleta e tratamento de Dados Pessoais de crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos, de modo físico e/ou digital, quando interagir com Nossos Ambientes, incluindo Dados Pessoais Sensíveis, e, portanto, a depender da finalidade, poderá haver a necessidade de consentimento legal dos pais ou representantes legais.
Ainda que na coleta e tratamento dos Dados Pessoais de crianças e adolescentes haja o consentimento, os pais devem supervisionar as atividades online dos seus filhos menores de idade em Nossos Ambientes, em especial em Nossos Ambientes digitais.
As atividades de adolescentes maiores de 16 anos e menores de 18 anos devem ser assistidas pelos pais ou representantes legais.
5.2.1 Outros dados pessoais que não estão descritos na Tabela acima podem ser coletados de acordo com a natureza específica do serviço ou atividade em questão, nos termos de documento específico que deve ser considerado em conjunto com esta Política de Privacidade.
5.2.2 Muitos dos serviços da BP dependem diretamente de alguns Dados pessoais informados na tabela acima, principalmente Dados cadastrais. Se o(a) Titular do Dados optar por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente nossos serviços.
5.2.3 A BP não é responsável pela precisão, veracidade ou atualidade das informações ou dados pessoais fornecidos pelo(a) Titular do Dados, sendo de responsabilidade do(a) Titular prestá-las com exatidão ou atualizá-las sempre que for o caso. Importante dizer que a BP se desobriga a processar ou tratar quaisquer Dados pessoais se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração legalmente prevista, ou se os Nossos Ambientes estiverem sendo utilizados para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à ética e/ou a moralidade.
5.2.4 A base de dados formada por meio da coleta de Dados pessoais, é de propriedade e responsabilidade da BP, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites desta Política de Privacidade e em Termos de Uso específicos, quando existentes.
Utilizamos os cookies para identificá-lo no seu próximo acesso ao site e assim fornecer um serviço personalizado de acordo com as suas preferências ou histórico de navegações, e, assim, proporcionar mais praticidade e funcionalidade em sua navegação. Para conhecer detalhe sobre os Cookies que coletamos e porque coletamos, acesse nossa Política de Cookies, disponível no website: https://www.bp.org.br/politica-de-cookie>
Todas as tecnologias utilizadas pela BP respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.
Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:
(i) Com autoridades judiciais, regulatórias, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial; e
(ii) Com operadoras ou seguradora de saúde, laboratórios, indústrias farmacêuticas e conselhos de classes sempre seguindo as exigências regulamentadoras, e legislações vigente.
(iii) De forma automática, em caso de movimentações societárias, tais como fusão, aquisição e incorporação; em caso de cumprimento das obrigações estatutárias, conforme previsão legal.
(iv) Com Terceiros, para prestação dos serviços a você fornecidos e de acordo com nossos critérios de confidencialidade e para os fins expressamente permitidos.
A BP não se responsabilizará pelo uso indevido de informações, seja pelos terceiros, voluntários, estudantes ou por seus colaboradores, em virtude do descumprimento desta Política e das obrigações contratuais assumidas com estes por meio de instrumentos próprios.
6.1. A BP emprega os melhores esforços para manter a privacidade e a segurança das informações por meio da adoção de medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas:
(i) medidas técnicas, como por exemplo transmissão de dados pessoais por meio de página de internet segura, armazenamento de dados em meios eletrônicos que mantêm altos padrões de segurança, utilização de sistema cujo acesso é controlado e segregado de acordo com as responsabilidades de cada colaborador;
(i) medidas físicas, tais como acesso restrito a pessoas autorizadas mantidos em instalações que incluem, uso de ferramentas de segurança de mercado; e
(ii) medidas administrativas, incluindo a adoção de Políticas e Normas de Segurança, treinamentos e conscientização de colaboradores e acordos de confidencialidade.
6.2 Internamente os Dados Pessoais coletados pela BP são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
6.3 Ao utilizar os Nossos ambientes digitais é muito importante que o(s) Titular do Dados proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador ou celular, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante informar que a BP nunca envia mensagens eletrônicas com anexos que possam ser executados (isso pode ser verificado através das extensões de arquivos do tipo: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para downloads de arquivos. Os e-mails têm a finalidade de trazer informações sobre suas consultas, agendamentos, boletins de saúde e cuidados e demais informações que consentido pelo(s) Titular de Dados.
6.4 Quando o(s) Titular do Dados acessa os Nossos Ambientes, poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas (como as redes sociais da BP), que poderão solicitar que forneça seus dados pessoais e outras informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados ou Termos e Condições de Uso específicos:
6.4.1 Caberá ao Titular de Dados ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. A BP não será responsável pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de Terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços ligados à ambientes virtuais dos sistemas da BP, ainda que a ele vinculados por meio de links;
6.4.1 A BP possui parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir dos Nossos Ambientes. Ao fornecedor os dados a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.
6.4.1 O consentimento fornecido pelo(a) Titular de Dados, quando aplicável, é coletado de forma individual, clara, específico, legítimo e informado.
6.4 A BP utiliza as tecnologias compatíveis com o mercado, respeitando o estado da técnica razoável, com atualizações constantes. Todas as tecnologias utilizadas devem respeitar a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.
6.5 A BP realiza treinamentos com os seus colaboradores, corpo clínico e profissionais multidisciplinares quanto as normas e das boas práticas relativas à segurança da informação, privacidade e proteção dos dados pessoais e sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, bem como desenvolveu um programa de governança, com o objetivo de conscientizá-los sobre a importância da preservação e sigilo das informações coletadas, registradas, armazenadas, utilizadas, compartilhadas e um expurgo responsável.
6.7 A BP respeita os princípios de licitude, finalidade, adequação, proporcionalidade, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização, prestação de contas, subsidiariedade e limitação de armazenamento, além de firmar o compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.
A BP manterá e armazenará os Dados Pessoais e Dados pessoais sensíveis pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, bem como para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes, em conformidade com a legislação aplicável. .
Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.
A BP informa que, a depender dos serviços utilizados, seus dados poderão ser transferidos e mantidos em ambiente dentro ou fora do Brasil Esta transferência sempre respeitará critérios de avaliação de parceiros e fornecedores que disponibilizem estrutura tecnológica em países com leis de proteção de dados equivalentes a Lei Geral de Proteção de Dados de Brasileira.
Atualmente os dados de alguns de nossos serviços estão armazenados em:
Qualquer Titular de Dados tem direito a solicitar a BP informações relacionadas ao tratamento de seus dados. Segundo a LGPD, os seus direitos consistem em:
Para atender seus direitos a partir de solicitações de informações, entre em contato conosco através do [FORMULÁRIO DE PETIÇÃO DE TITULARES] disponível no Link: https://privacyportal.onetrust.com/webform/6a08b01c-e185-4b85-aa9f-145de0a564eb/32f4dd85-a885-41a6-b284-78f9b75c5e7a.
O(a) Titular do Dados poderá exercer seus direitos diretamente, ou por meio de um representante legalmente constituído. Neste canal, também é possível solicitar a Cópia do seu Prontuário Médico.
Em razão disso, alguns documentos adicionais serão solicitados pela Equipe da BP para verificar a identidade do(a) Titular. Todas as etapas de validação serão feitas através do seu e-mail. Fique atento a caixa de entrada e coloque o domínio @m.onetrust.com na lista de remetentes seguros do seu provedor de e-mails.
Para realizar o descadastramento do mailing para recebimento de comunicações da BP e de outros consentimentos fornecidos à nossa instituição, acesse nossa central de preferência, disponível no Link : https://privacyportal.onetrust.com/ui/#/preferences/multipage/login/46f72a0e-1293-4b45-976d-8d3d993e79e4
Caso nos seja solicitado a exclusão de Dados Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei). Findo o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos, mediante a adoção de esforços razoáveis e das técnicas disponíveis.
A decisão automatizada ocorre quando um sistema eletrônico usa informações pessoais para tomar uma decisão sem intervenção humana.
Caso a BP tome decisões que terão um impacto significativo para os titulares com base em tratamento automatizado de dados pessoais, daremos ampla transparência a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados e oportunizaremos meios adequados para solicitação da revisão dessas decisões, observados os segredos comercial e industrial.
Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, o(a) Titular de Dados poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:
Encarregado de Dados:
Eduardo Nicolau
e-mail: dpo@bp.org.br
Buscamos oferecer-lhe os serviços com a maior eficiência possível e, para isso, as atualizamos constantemente. Por esse motivo, esta Política poderá sofrer ajustes a qualquer tempo. Acesse sempre que possível através deste endereço eletrônico as atualizações desta Política.
Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Qualquer comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.
Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Se o domicílio no Brasil, e em razão dos serviços oferecidos pela BP apenas em território nacional, se submete à legislação brasileira, concordando, portanto, que em havendo litígio a ser solucionado, a ação deverá ser proposta no Foro da Comarca de São Paulo.
Esta Política está registrada no 4º Oficial de Registro de Títulos e Documentos e Civil de pessoa jurídica da Comarca de São Paulo. Para todos fins considerar a última versão vigente a publicada no nosso website.
Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
(i) Autoridade Nacional De Proteção De Dados (“ANPD”): Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo território nacional.
(ii) Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
(iii) CFTV: “Closed Circuit Television” ou “Circuito Fechado de Televisão”, em tradução livre. Sistema de monitoramento e vigilância por câmera que remete as imagens em tempo real para um gravador de vídeo e/ou central de monitoramento através de sistema cabeado ou por IP.
(iv) CFTV: “Closed Circuit Television” ou “Circuito Fechado de Televisão”, em tradução livre. Sistema de monitoramento e vigilância por câmera que remete as imagens em tempo real para um gravador de vídeo e/ou central de monitoramento através de sistema cabeado ou por IP.
(v) Conta de Acesso: Credencial necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades dos Ambientes virtuais da BP
(vi) Cookies: Pequenos arquivos enviados pela Plataforma, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
(vii) Controlador De Dados Pessoais: Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
(viii) Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas através dos Nossos Ambientes.
(ix) Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.
(x) Dados Pessoais Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.
(xi) Decisões unicamente automatizadas: Tratam-se de decisões que afetam um usuário e que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
(xii) Encarregado (Data Protection Officer -DPO): Pessoa indicada pela BP para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
(xiii) ID de Sessão: Identificação da sessão de usuários quando é efetuado o acesso aos Nossos Ambientes virtuais.
(xiv) IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet.
(xv) Lei Geral de Proteção de Dados (ou “LGPD”): Lei nº 13.709/18: que dispõe sobre o tratamento de Dados Pessoais em território brasileiro.
(xvi) Logs: Registros de atividades de quaisquer usuários que utilizem as Plataformas virtuais da BP.
(xvii) Nossos Ambientes: Designa tanto nossos ambientes digitais a exemplo do nosso endereço eletrônico https://www.bp.org.br/ e de agendamento de consultas e exames, como nossos ambientes físicos, a exemplo de nossos prédios e instalações.
(xvii) Operador De Dados Pessoais: Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
(xix) Terceiros: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que presta ou fornece bens ou serviços à BP, em suas dependências ou remotamente, e no exercício de suas atividades possam vir a ter acesso às informações referentes ao negócio da BP ou de seus Clientes.
(xx) Tratamento de dados: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Versões anteriores disponível no website: https://www.bp.org.br/politica-de-privacidade